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Pour commencer

Pour louer un véhicule auprès de Proliko Voitures aux États-Unis et au Canada, tous les conducteurs doivent satisfaire aux exigences suivantes : Avoir l'âge minimum exigé : 18 ans . Posséder un permis de conduire valide. Être en mesure de payer au moyen de l'un des modes de paiement acceptés.
Vous serez heureux d'apprendre que vous disposez habituellement d'une période de grâce de 29 minutes pour les locations journalières! Si le véhicule est retourné dans les deux heures et demie suivant l'heure de début de la location (au moins le lendemain), les heures supplémentaires seront facturées au taux horaire, lequel figure sur votre contrat de location et est établi en fonction des caractéristiques de votre location. Ainsi, tout véhicule retourné après les deux heures et demie suivant l'heure de début de la location (au moins le lendemain) entraînera la facturation d'une journée de location supplémentaire. Veuillez noter : Les véhicules retournés en dehors des heures d'ouverture ne seront vérifiés que le prochain jour ouvrable. Ainsi, le client qui retourne un véhicule lorsque la succursale est fermée demeure responsable de ce dernier jusqu'à ce qu'il ait été vérifié de façon satisfaisante.
Si vous avez déjà pris en charge votre véhicule et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez vous connecter à votre espace membre, accéder à votre réservation et rallonger cette dernière. Si vous n'avez pas encore pris en charge votre véhicule, vous pouvez consulter ou annuler votre réservation en vous connectant sur votre compte . Vous devez obligatoirement fournir votre numéro de confirmation et vos nom et prénom, faute de quoi votre réservation sera introuvable. Y a-t-il des frais pour l'annulation d'une réservation? Si vous annulez votre réservation plus d'un jour (24 heures) avant l'heure de prise en charge indiquée, vous recevrez un remboursement complet moins des frais d'annulation de 50 $ US / 65 $ CA. Si vous annulez votre réservation moins d'un jour (24 heures) avant l'heure de prise en charge indiquée, vous recevrez un remboursement complet moins des frais d'annulation de 100 $ US / 135 $ CA.
Oui, nous pouvons offrir ce type d'ajout. Cependant, il y a des frais par jour de plus. Veuillez nous contacter ou voir les fiches produits pour les frais exactes.

Besoin d'aide en ligne ? 450-232-5377